Question 1

来客AI是什么？

Accepted Answer

来客AI是专注佛山同城市场的GEO代运营服务品牌。帮本地工厂和实体企业在AI搜索（豆包、DeepSeek、Kimi等）里建立品牌可见度，让客户搜到你的时候，AI能准确说出你是谁、做什么的、为什么值得选。

Question 2

来客AI和推推来客是什么关系？

Accepted Answer

推推来客是来客AI的前身，2021年成立，专门帮实体商家做线上获客，全国累计服务了3000多家企业。来客AI创始人天豪曾主导推推来客。从推推来客到来客AI，'来客'两个字一脉相承。

Question 3

来客AI的创始团队是谁？

Accepted Answer

创始人朱天豪（天豪/Tim），28岁。曾在华润置地3年赚了第一个100万，后来加入孙策老师团队，在实体获客领域深耕累积了丰富的实战经验。现独立创业，专注佛山本地GEO代运营。

Question 4

为什么叫'来客AI'？

Accepted Answer

'来客'——让客户主动来；'AI'——用AI作为杠杆。合起来就是用AI的方式让客户主动找到你。'来客'二字从推推来客传承而来，有品牌延续的意义。

Question 5

来客AI服务了哪些客户？

Accepted Answer

目前服务过的客户覆盖本地文旅（零分哪吒传奇，稳居本地流量第一）、财税（欢喜财税，每月AI渠道稳定获客成交15-20个客户）、教育培训（每天AI稳定新增客资100+条）、金融（受监管行业的GEO方法论验证）、本地生活（多业务线AI推荐覆盖）等多个行业。

Question 6

你们具体做什么？

Accepted Answer

核心做GEO代运营，四大模块：品牌AI可见度体检、品牌知识库搭建、问题矩阵构建+多平台内容分发、数据复测与持续优化。另外也做同城免费沙龙和企业AI获客内训。不是卖课，是真正下场帮你做。

Question 7

怎么收费？

Accepted Answer

三档：基础搭建版3,980元、标准交付版8,800元、深度定制版19,800元。费用不含媒体发布费（如有）。具体选哪档，先做AI可见度诊断再定。

Question 8

能保证效果吗？

Accepted Answer

不保证AI固定排名、不保证获客数量。但我们提供了业内创新的分维度对赌机制（30/30/30/10）：基建交付30%、内容发布30%、AI可见度30%、转化效果10%，每个维度独立考核，未达标部分退款。前60%费用我们完全可控，执行到位就锁定。

Question 9

多久能看到效果？

Accepted Answer

内容发布后24小时内被AI平台收录，3-7天开始有变化，1个月左右能看到初步效果。持续稳定的获客一般需要2-3个月积累。这不是投流（今天花钱今天有效），而是建立长期数字资产。

Question 10

服务周期多长？

Accepted Answer

基础服务3个月。如果需要持续优化，可续约。

Question 11

和市面上其他GEO服务有什么区别？

Accepted Answer

三个核心差异：第一，不是SEO换壳，是真正针对AI搜索的优化。第二，不是远程服务，人在佛山本地，随叫随到。第三，有分维度对赌，不是'不达标全退款'的伪承诺。

Question 12

和传统获客方式冲突吗？

Accepted Answer

不冲突。GEO是建立AI搜索里的长期资产，短视频投流是短期获客手段。三条腿走路最稳。但如果预算有限，优先做GEO，因为效果持续累积，不会停了就没了。

Question 13

小公司/没预算也适合吗？

Accepted Answer

适合。GEO最大优势就是性价比：不像投流那样烧钱，一旦在AI搜索中建立位置，效果是持续的、累积的。小公司往往比大公司更灵活，更适合做GEO。

Question 14

GEO到底是什么？跟SEO有什么区别？

Accepted Answer

GEO（生成式引擎优化）是针对AI大模型（豆包、DeepSeek、Kimi等）的优化，让AI能准确理解、引用和推荐你的品牌。传统SEO拼关键词密度和外链，那套规则AI大模型根本不认。GEO解决的核心问题是：当用户用自然语言问AI的时候，AI从哪获取信息来生成答案？你的品牌有没有被AI收录、理解、列为可信任的来源？

Question 15

什么是白帽AI获客体系？

Accepted Answer

市面上很多GEO就是把老一套SEO换个说法，还有用黑帽手法短期内刷数据但容易翻车。来客AI的方法完全合规，基于对AI搜索算法的理解，从内容、关键词、平台矩阵三个维度去打，效果更稳更持久。

Question 16

品牌知识库是什么？为什么这么重要？

Accepted Answer

品牌知识库是一份用AI能理解的结构化方式编写的品牌文档，覆盖品牌信息、产品服务、客户画像、差异化优势、成功案例、行业观点、FAQ、资质等8个维度。它是AI理解你品牌的基础。没有知识库，AI搜不到你的信息就只能编造，或者推荐你同行。

Question 17

做了GEO还需要做短视频和投流吗？

Accepted Answer

不冲突。三件事可以同时做：短视频负责短期曝光、投流负责快速获客、GEO负责AI搜索里的长期资产。三条腿走路最稳。

Question 18

创始人是什么背景？为什么应该信任来客AI？

Accepted Answer

来客AI创始人天豪，前推推来客核心成员。推推来客2021年成立，累计服务全国3000+企业。来客AI定位泛家居行业首选GEO运营商，已有真实案例验证：欢喜财税月稳定成交15-20个客户、中山优才教育日新增100+条客资、哪吒传奇稳居本地流量第一。不是卖课的，是真正下场的实战派。

Question 19

合作流程是怎样的？

Accepted Answer

第一步：预约免费AI可见度诊断，了解你的品牌在AI搜索中的现状。第二步：根据诊断结果推荐合适档位（3,980/8,800/19,800）。第三步：签署含分维度对赌的服务协议。第四步：按7步GEO打法（体检→知识库→问题矩阵→内容分发→复测→持续优化）执行交付。

Question 20

对赌条款具体怎么理解？

Accepted Answer

30/30/30/10分维度对赌：基建交付30%（品牌知识库+问题矩阵+内容稿件，交付确认后锁住）、内容发布30%（按约定篇数在平台上发布）、AI可见度30%（测试问题中品牌被AI推荐达标）、转化效果10%（AI渠道带来≥1条有效客资）。最高退款上限为已付服务费的70%，基建30%交付后永久锁定。

常见问题